Comment Casino Gran Madrid utilise les cookies et protège votre vie privée en ligne et vos droits à l'information

Activez un contrôle amélioré sur vos données personnelles et vos préférences de session : ajustez vos niveaux de consentement à tout moment dans les paramètres de profil, en vous assurant que toutes les activités correspondent à votre confort et à vos exigences légales dans France.

Toutes les données de paiement, du dépôt au retrait dans €, sont cryptées et traitées via des canaux de confiance pour sécuriser votre solde.

Pour les utilisateurs Français, chaque étape de traitement répond aux normes locales et européennes de protection des données.

Définissez des choix de confidentialité individuels pour des expériences de jeu personnalisées–gérez facilement les outils d'analyse ou de personnalisation que vous souhaitez activer, avec des options d'inscription/désinscription claires dans votre tableau de bord.

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour vérifier votre compte, nous assurer que les transactions se déroulent sans problème dans € et vous apporter une aide ciblée. Aucune information n’est partagée avec des personnes extérieures à l’entreprise sans autorisation claire et éclairée.

Restez au courant des mises à jour régulières des politiques qui sont faciles à comprendre. L'environnement sécurisé de la plateforme place la transparence au premier plan et toutes les préférences des joueurs Français sont respectées.

Comment collecter et utiliser les éléments de suivi des données

N'autorisez les notifications du navigateur que lorsqu'un site sécurisé vous le demande. Pour protéger vos données, n'acceptez pas les fenêtres contextuelles provenant de sources auxquelles vous ne faites pas confiance.

Lorsque vous vous connectez, modifiez les paramètres ou vous déplacez dans les zones de votre compte sur la plateforme, les éléments de suivi sont extraits de votre appareil. Certaines façons de récupérer des données sont les requêtes HTTP, les scripts intégrés et les balises pixel. Chaque méthode rassemble des modèles d’utilisation distincts pour personnaliser le contenu.

Les données collectées peuvent inclure les identifiants de session, les préférences linguistiques, le type d’appareil, les pages visitées et l’activité du mode de paiement. Par exemple, si vous enregistrez votre devise d'affichage préférée sous la forme €, cela facilitera les paiements futurs et affichera votre solde dans € par défaut.

Pour la conformité dans France, les identifiants sont traités conformément à la loi de ce pays. Cela signifie que seules certaines catégories, telles que l'analyse ou la gestion des préférences, sont actives avec votre permission.

Suggestions pour une gestion sûre :

Les éléments de suivi des données alimentent les fonctionnalités du site, les connexions sécurisées, la personnalisation et la conservation de l'historique des transactions, telles que les dépôts ou les retraits effectués à l'aide de €. Chaque donnée montre que France suit ses règles d’ouverture.

Différents types de données utilisateur pouvant être stockées dans un navigateur

Pour garder le contrôle de vos informations, gardez un œil sur les types d’enregistrements collectés pendant votre navigation. Les principaux groupes sont les suivants

• Identifiants pour les appareils : Pour améliorer l'expérience, améliorer la sécurité et mettre fin à la fraude, des informations telles que l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les préférences linguistiques et le modèle d'appareil sont enregistrées.
• Enregistrements des interactions : Les modèles de navigation, les liens cliqués, le temps passé sur des sections particulières et l'historique de navigation sont enregistrés pour améliorer la navigation et personnaliser les fonctionnalités en fonction des préférences individuelles.
• Paramètres de préférence : La langue choisie, le thème, les recherches récentes et les filtres enregistrés permettent une interface plus rationalisée et personnalisée à chaque fois que vous accédez à la plateforme.
• Jetons d'authentification : Des informations d'enregistrement temporaires peuvent être stockées pour maintenir les sessions actives, vérifier les droits d'accès et accélérer les procédures de connexion, réduisant ainsi le besoin de saisir à nouveau fréquemment les informations d'identification.
• Données de transaction : Les activités récentes telles que les dépôts sur €, les retraits et les mises à jour de solde sont mémorisées pour une continuité transparente des transactions et pour afficher l'aperçu financier le plus récent.

Ajustez régulièrement les paramètres ou effacez le stockage de votre navigateur pour contrôler les catégories détenues, en équilibrant commodité et confidentialité en fonction des besoins personnels.

Gestion des préférences en matière de cookies sur le site Web du Casino Gran Madrid

1. Accédez immédiatement au panneau de configuration pour parcourir les paramètres de stockage via la bannière de consentement ou le lien des paramètres en bas de chaque page.
2. Modifiez vos paramètres de suivi en désactivant les scripts tiers, les outils d’analyse ou les trackers marketing dans différentes catégories. Les modifications sont enregistrées immédiatement et elles affecteront le suivi lors de votre prochaine visite.
3. Pour obtenir la meilleure personnalisation, effacez l'historique de votre navigateur et le stockage Web local via le menu de confidentialité avant de revenir sur le site.

Chrome et Firefox, deux des navigateurs les plus populaires, vous permettent de bloquer les trackers sur tout le site, de supprimer des entrées individuelles ou d'activer la navigation privée pour rendre plus difficile pour les gens de voir ce que vous faites.

Vous pouvez changer d’avis sur le consentement à tout moment ; revenez simplement au panneau des préférences pour faire de nouveaux choix.

Des éléments de données fonctionnels sont toujours nécessaires pour se connecter aux comptes, effectuer des dépôts sécurisés auprès de € et effectuer des retraits sécurisés. Les désactiver pourrait rendre le service moins utile.

Si vous êtes un client Français et que vous avez besoin d'aide concernant un paramètre de gestion des données ou que vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos préférences, vous pouvez obtenir de l'aide via le chat en direct ou par e-mail.

Mesures de sécurité pour assurer la sécurité des informations des utilisateurs

• Activez l’authentification à deux facteurs pour tous les comptes afin d’ajouter une autre couche de protection contre les personnes qui ne devraient pas pouvoir se connecter.
• Il est préférable d’utiliser des mots de passe complexes comprenant des lettres, des chiffres et des symboles et de les modifier de temps en temps.
• Toutes les informations que vous envoyez, comme vos informations personnelles et vos transactions de paiement dans €, sont protégées par un cryptage SSL 256 bits, ce qui empêche leur interception pendant leur envoi.
• Les bâtiments certifiés ISO/IEC 27001 abritent des serveurs sécurisés pour garantir que seules quelques personnes puissent y accéder.
• Les systèmes de détection de fraude surveillent les transactions en permanence. Les activités suspectes, telles que les changements soudains dans les habitudes de retrait ou l’accès à partir d’emplacements inconnus, déclenchent des alertes immédiates et une suspension temporaire du compte jusqu’à la confirmation du client.
• Seul le personnel autorisé ayant conclu des accords de confidentialité stricts gère les dossiers identifiables. L'accès est enregistré et régulièrement audité pour éviter toute utilisation abusive interne ou toute violation externe.
• Des tests de pénétration réguliers sont effectués pour identifier de manière proactive les vulnérabilités au sein de la plateforme.
• Si vous remarquez un accès inhabituel ou des retraits de fonds inattendus de votre solde dans €, contactez immédiatement l'équipe d'assistance pour lancer une enquête interne et verrouiller temporairement le compte pour votre sécurité.

Partage et implication de tiers dans le traitement des données

Optez pour une navigation anonyme ou activez le mode privé pour réduire la quantité de données personnelles partagées avec des fournisseurs externes participant à l'optimisation et à l'analyse des services.

Ces partenaires ne peuvent obtenir que des identifiants spécifiques, des détails sur les appareils ou des statistiques de session pour améliorer les performances de la plateforme ou rendre l'expérience de contenu plus personnalisée.

Nous ne partageons aucune information de paiement, comme les données de retrait ou de dépôt, avec des partenaires à des fins de marketing.

Travailler en collaboration avec des partenaires agréés

Seules les données pseudonymisées nécessaires au dépannage et à l'analyse des services sont fournies à certains fournisseurs de technologie et services d'analyse. Sans autorisation claire, les identifiants personnels directs ne sont jamais partagés.

Vous devrez peut-être partager certains dossiers avec les autorités réglementaires en raison d’exigences légales ou de protocoles de prévention de la fraude. Cela se fait toujours conformément aux règles France.

Gérer le partage de données avec d'autres

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité à tout moment à partir du tableau de bord du compte pour limiter la quantité de données visibles par des tiers.

Des options de désinscription sont disponibles pour le partage personnalisé de contenu et de statistiques.

Contactez le support pour obtenir des éclaircissements supplémentaires ou pour demander une liste des partenaires impliqués dans le traitement des données pertinentes pour votre activité.

Droits d'accès et d'effacement des données personnelles

Soumettez une demande pour obtenir ou supprimer vos informations stockées à tout moment en remplissant le formulaire en ligne dédié dans la section de votre profil.

Une vérification d'identité est requise, ce qui peut impliquer le téléchargement de pièces justificatives avant toute action sur les données de votre compte.

Comment exercer vos droits d'accès ou de renvoi

1. Connectez-vous à votre tableau de bord personnel.
2. Localisez la section dédiée à la confidentialité ou au contrôle des données.
3. Suivez les instructions pour demander une exportation complète de toutes les données identifiables stockées dans un enregistrement, dans un format facile à lire.
4. Choisissez l'option « effacer », puis confirmez votre choix de la supprimer définitivement ; cela lancera un processus sûr pour supprimer les enregistrements qui ne sont pas nécessaires, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour respecter les obligations légales.
5. Les demandes reçoivent une réponse dans les 30 jours et le statut vous est envoyé par courrier électronique enregistré.

Notes spéciales pour les résidents Français

Les personnes vivant à France bénéficient de protections supplémentaires requises par la loi. Il s’agit notamment du droit de limiter le traitement ou de s’opposer à certaines utilisations, comme les publicités ciblées ou le profilage automatisé.

Pour invoquer ces privilèges, utilisez le formulaire de contact dédié ou envoyez directement un e-mail à l'équipe de protection des données.

Les demandes de retrait de consentement ou de suppression sont traitées gratuitement, sauf si elles sont répétées ou manifestement infondées.

Les titulaires de compte seront informés si des exceptions empêchent l'exécution, y compris les transactions financières en cours ou les litiges impliquant des paiements €.